Что делать, если приемник Триколор пишет boot и не включается? Причины проблем и их решение

Триколор ТВ — это компания, производящая ресиверы, с помощью которых производится просмотр спутниковых телевизионных каналов. Для исправной работы оборудования необходимо изучить инструкцию и следовать всем рекомендациям. Ресивером называют сложное устройство, основной функцией которого является прием сигнала цифрового ТВ, а также передача его на экран телевизора.

Скрыть содержание

Что означает, когда горит это слово и почему приставка его пишет?

Работа оператора Триколор ТВ включает в себя:

  • получение сигнала;
  • обработка сигнала;
  • передача сигнала.

Незначительные неполадки во время подключения, неверно введенные настройки, приводят к тому, что устройство перестает работать. В таком случае на экране ТВ появляется надпись boot, что значит — в работе ресивера обнаружена ошибка. Для того, чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться в причине ее возникновения.

При включении нет питания

Если ресивер не загружается, а индикаторы на нем не горят, причиной поломки может быть отсутствие питания. Такая проблема может возникнуть из-за неисправного блока питания. К этому может привести резкий скачок напряжения в сети. Питание может отсутствовать и по другим причинам. Например, вследствие неправильного подключения оборудования.

Что делать в таком случае?

Столкнувшись с подобной проблемой, нужно выполнить следующие шаги:

  1. Проверить исправность розетки, к которой подключен ресивер. Это можно сделать, подключив другое устройство.
  2. Убедиться в правильности подключения адаптера.
  3. Убедиться в исправности всех проводов в приемнике. Нужно проверить их целостность, а также места их соединения.

С помощью этих несложных действий не сложно самостоятельно выявить причину возникновения проблемы с включением оборудования.

Если поломка связана с неисправностью блока питания, или другого оборудования, его необходимо заменить. Если ресивер находится на гарантии, стоит обратиться к специалистам из сервисного центра.

Нет цифрового сигнала — причины ошибки, способы устранения

Разберем основные причины того, почему на приставке бывает написано слово «boot». Ошибка может возникнуть из-за отсутствия сигнала. Она появляется по различным причинам, как внутренним, так и внешним.

К внешним факторам относятся:

  1. Профилактические работы. Проверить эту информацию можно на официальном сайте не работающего телевизионного канала.
  2. Погодные условия. Во время сильного дождя или снегопада сигнал со спутника ослабевает настолько, что ресивер не может воспроизвести картинку. Для решения этой поломки стоит дождаться, пока нормализируются погода.

Причины отсутствия сигнала, кроется в самом приемном оборудовании:

  1. Деформация тарелки или изменение ее положения. Убедится, что оборудование на улице надежно закреплено. Если это не так, нужно вызвать специалистов, которые установят ее в нужном положении.
  2. Налипание снега и льда на поверхность тарелки. Осторожно очистить тарелку от постороннего мусора.
  3. Поломка ресивера. Проверить ресивер на рабочей антенне. Если он не будет работать, заменить его.
  4. Повреждение кабеля. Визуально осмотреть кабель. Если он обломан, тогда требуется замена на новый.
  5. Сбой настроек телевизора. Необходимо попробовать повторно настроить телевизор, или подсоединить оборудование к другому разъему.

На телевизоре не включаются каналы

Из-за несвоевременного обновления программного обеспечения может отсутствовать подключение ТВ-приставки к телевизионным каналам. Стоить учесть, что ПО устанавливается как на сам приемник, так и на специальный модуль. Они должны быть совместимы между собой, в противном случае, их корректная работа невозможна.

Для того, чтобы самостоятельно перепрошить ресивер, необходимо закачать на флэшку соответствующее ПО, и уже с нее скинуть файлы на оборудование. Если это не дало результата, необходимо попробовать сбросить настройки устройства до заводских.

Как сбросить настройки до заводских?

Для выполнения этого действия потребуется сделать несколько шагов:

  1. Войти в меню.
  2. Найти пункт «Настройки».
  3. Ввести пин-код. Обычно это 0000.
  4. Выбрать опцию «Заводские настройки», затем подтвердить действие.

После этого следует дождаться, пока оборудование перезагрузится. Далее необходимо установить точное время, выбрать оператора и дождаться автоматической настройки каналов.

Приемник ТВ не реагирует на пульт

Существует несколько причин, по каким ресивер не реагирует на пульт. Основные из них:

  1. Расстояние от пульта до устройства слишком велико. Нужно попробовать, реагирует ли устройство на близком расстоянии, при этом убедившись, что ничего не создает помех между ресивером и пультом.
  2. Необходимо заменить батарейки на пульте. Если устройство периодически реагирует на пульт, то велика вероятность того, что они требуют замены.
  3. Поломка пульта. Если пульт подвергался физическому воздействию, а замена батареек не помогла, нужно приобрести такой же самый, либо универсальный, которые продаются в любой специализированной торговой точке.

С такой проблемой пользователи Триколор ТВ встречаются крайне редко. Причины поломок необходимо искать в другом.

Почему не загружается или постоянно перезагружается приставка GSE501 / GSC591?

Двойной комплект Триколор GSE501/GSC591 предназначен для одновременной работы на нескольких телевизорах. Принцип работы заключается в том, что первый из них является основным, и принимает сигнал, затем передает его на GSC591. Они соединяются между собой обычным телевизионным кабелем.

Владельцы комплекта часто жалуются на то, что он перезагружается, зависает, у него пропадает звук. Чтобы решить эту проблему, ресивер следует перепрошить. Узнать версию прошивки можно, войдя в меню найти там опцию ID. Нажав на нее, можно узнать всю необходимую информацию о модели и установленном ПО. Убедившись, что версия устарела, ее необходимо обновить. Это сделать самостоятельно по силам практически каждому, если возникнут трудности, обратитесь в техподдержку.

Распространенной поломкой данного устройства является выход из строя блока питания. Гарантийный срок на эту деталь и пульт управления составляет 6 месяцев.

Куда обращаться, если устранить неисправность не удалось?

Ресиверы — это сложные устройства, которые требуют бережного отношения в обслуживании. Если причина неисправности неизвестна, лучше вызвать специалиста на дом. Он сделает бесплатную диагностику, выявит причину поломки.

  • Если это произошло по вине пользователя (прибор падал на землю или в воду), за ремонт придется заплатить.
  • Если случай гарантийный, а оборудование не подлежит ремонту, оборудование будет обменяно на новое абсолютно бесплатно.

Гарантированное обслуживание ресиверов Триколор производится на протяжении 1 года. Стоит учитывать, что на некоторые детали гарантийный период составляет всего шесть месяцев.

Для того, чтобы рассчитывать на бесплатное обслуживание, необходимо сохранить товарный чек и гарантийный талон. Если корпус оборудования самостоятельно вскрывался, гарантия автоматически аннулируется.

Большинство причин, по которым приемник выдает ошибку boot, можно решить самостоятельно. Если такой возможности нет, или вы сомневаетесь, что сможете это сделать, лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector