Проблемы подключения телевизора к сети Wi-Fi и способы их решения

Технологии не стоят на месте и постоянно совершенствуются. Та же история случилась и с телевизорами. Телевизоры с функцией Смарт ТВ могут не только выполнять стандартные функции по просмотру телепередач — у них появилась возможность выйти в интернет. Но вместе с технологиями приходят и проблемы.

Одна из распространенных — телевизор не подключается к сети Wi-Fi. Самое главное не переживайте, скорее всего это не брак, а бытовая проблема, которая очень просто решается.

Скрыть содержание

• Принцип подключения ТВ к интернету через вай-фай
• Основные проблемы и способы их решения
• Почему не работает интернет или устройство его не видит?
• Что делать, если не удалось соединиться с сетью?
Проверка совместимости сетевых стандартов    
• Обновление программного обеспечения
LG     Samsung     Обновление ПО с помощью флеш-накопителя    
• Сброс до настроек по умолчанию
• Как подключить к вай-фай устройство с функцией Смарт ТВ?

Принцип подключения ТВ к интернету через вай-фай

Для того, чтобы выявлять проблему, и злиться на возможно несуществующую проблему, сначала убедитесь, что вы точно следовали последовательности подключения. Давайте рассмотрим правильную схему подключения:

1. Включите адаптер сети Wi-Fi.
2. Зайдите в меню.
3. Из представленного перечня выберите «Сеть», а после «Сетевая настройка». Укажите нужное подключение, в данном случае беспроводное.
4. Из появившегося списка сигналов отыщите свой и подтвердите выбор кнопкой «Дальше».
5. Введите код-пароль от сети.
6. После этой операции придется немного подождать, так как в этот момент устанавливается соединение. Как только загрузка пройдет, нажмите «OK».
7. Подключение должно быть установлено.

Безусловно бывают ситуации, когда дело не в правильности подключения, а в неисправности некоторых составляющих.

Основные проблемы и способы их решения

Есть ряд часто встречающих проблем, по которым случается так, что телевизор подключен, а интернета на нем почему-то нет. Почему ТВ не ловит вай-фай, разберемся дальше. Ниже вы увидите описание проблемы и ее решение.

1. Экран на телевизоре не видит видит передатчик — проблему можно решить несколькими способами:
   • отключите от питания всю технику, участвующую в подключении;
   • сбросьте сетевые настройки и обновите программное обеспечение.
2. Вы выбрали не ту сеть Wi-Fi. Еще раз зайдите в меню выбора сети и точно найдите свой сигнал, затем укажите верные данные.
3. Сбой в работе DHCP — отключите дисплей и ручным способом введите настройки сети.
4. Нарушена работа телевизионной панели. Решением проблемы выступит обновление ПО.

Почему не работает интернет или устройство его не видит?

А вы точно уверены, что ваш телевизор поддерживает беспроводную сеть? Если беспроводная сеть не поддерживается телевизором, то на помощь придет специальное внешнее устройство для принятия сигнала Wi-Fi.

Перед покупкой убедитесь, что адаптер подходит к модели телевизора. Проверить, поддерживается ли беспроводная сеть, можно через меню, сделаем это, используя телевизор от компании Samsung:

• через меню найдите пункт «Поддержка», а затем выберите «Обращение в Samsung»;
• нас интересует раздел MAC-адрес, если эта строчка пустая, то адаптер не в рабочем состоянии.

Что делать, если не удалось соединиться с сетью?

Вы проверили внутренний модуль сети, отключали от питания всю технику, но ничего не помогает. Существует еще одна причина, по которой вы до сих пор не можете использовать телевизор с интернетом — устройства извне, создающие помехи.

Это может быть:

• кондиционер;
• микроволновая печь;
• мобильный телефон.

Чтобы избежать этой проблемы, достаточно просто расположить роутер подальше от всех перечисленных приборов, чтобы они не глушили сигнал сети.

Проверка совместимости сетевых стандартов

Еще раз откройте перечень доступных сетей для подключения. Если в этом списке вы не видите свою, значит домашний роутер работает по другим стандартам, которые телевизор не видит. Сети Wi-Fi могут осуществлять работу через такие стандарты:

• 802.11B;
• G;
• N;
• а также AC.

Стандарт AC работает на частоте 5 ГГц, а остальные три на 2.4 ГГц. Если ваша сеть передает сигнал по частоте 5 ГГц, то старые модели не обнаружат эту сеть по несовместимости частот. Это можно исправить. К счастью, есть возможность перевести новый роутер на частоту старого, то есть на 2.4 ГГц. Если такая функция присутствует, то в панели управления роутером вы найдете раздел Dual Band, где и сможете перенастроить частоту.

Обновление программного обеспечения

Обновить обеспечение можно 2-мя способами:

• через интернет, подключив специальный кабель соединения;
• или при помощи диска, либо флеш-карты.

LG

Чтобы обновить прошивку на телевизоре LG, выполните следующие шаги:

1. Зайдите на официальный сайт производителя.
2. В графе введите название модели своего телевизора.
3. Перейдите в подпункт «Поддержка».
4. Выберите и нажмите на вкладку «Программное обеспечение».
5. В появившемся списке выберите самый последний вариант, то есть самый новый.
6. Скачайте ПО, на ПК или ноутбук.
7. На рабочем столе создайте специальную папку и разместите там скачанную прошивку.
8. Вставьте в компьютер флешку и перенесите папку на накопитель.
9. Вставьте накопитель в гнездо USB в телевизоре.
10. На дисплее телевизора вылезет окошко, уведомляющее вас об обновлении. Подтвердите процесс.

Samsung

Теперь рассмотрим вариант обновления с телевизорами от корейской компании Samsung.

1. Перейдите в меню телевизора.
2. Найдите и зайдите в подраздел «Поддержка».
3. Перейдите в меню «Обновление прошивки».
4. Нажмите на «Обновить сейчас».
5. Если новая версия обеспечения доступна для скачивания и внедрения, то на экране выдастся соответствующее окошко, в котором появится разрешение на выполнение операции — нажмите «Да».
6. После установки всех необходимых компонентов обновления, телевизор необходимо перезагрузить.

Обновление ПО с помощью флеш-накопителя

Обновить ПО у любого другого производителя можно при помощи обычной флешки. Система обновления будет схожа с методом обновления телевизора LG.

1. Перейдите на официальный сайт производителя и скачайте самую актуальную версию прошивки.
2. Вставьте флешку в компьютер и форматируйте ее по формату FAT32.
3. Скачанную версию прошивки переместите на флешку.
4. Нажмите на «Extract», чтобы запустить процесс распаковки файла.
5. После того как распаковка завершена, выньте флеш-карту из гнезда компьютера и вставьте ее в гнездо телевизора.
6. Используя меню телевизора, перейдите в пункт «Поддержка».
7. Перейдите в раздел «Обновление программного обеспечения».
8. Выберите «Обновить сейчас».
9. Подтвердите действие.
10. Нажмите на «Обновить».

Сброс до настроек по умолчанию

Самый простой и очевидный способ решения проблемы — сбросить все настройки до состояния «по умолчанию». Но не стоит сразу прибегать к этому методу, сначала убедитесь, что вы выполнили все предыдущие шаги и проверили роутер на работу.

Это не дословное название пункта, но формулировка у всех марок похожая. Перед тем, как нажать кнопку подтверждения, знайте, что все параметры, которые были выставлены вами раннее будут сброшены, но вы можете их переписать. После того, как сброс настроек будет завершен, дисплей телевизора покажет начальный экран настроек.

Как подключить к вай-фай устройство с функцией Смарт ТВ?

Все просто. Достаточно просто следовать инструкции, которая будет изложена ниже.

1. Проверьте, включен ли роутер в сеть. Если нет — подключите.
2. С помощью пульта от телевизора перейдите в параметры.
3. Найдите пункт «Сеть» и перейдите в подпункт «Настройки сети».
4. Телевизор даст вам выбор подключения. Выберите «Беспроводные сети».
5. Телевизор покажет вам все сигналы, которые подходят под его частоты. Найдите свою и выберите ее.
6. Введите пароль и подтвердите действия, нажав тем самым кнопку «OK».

Как можно заметить по ходу статьи, необязательно сразу обращаться к специалисту. Но не стоит списывать сервисные центры со счетов — в случае, если вам не помог ни один из представленных методов, специализированные центры всегда окажутся кстати.

Практически из любой ситуации вы можете выйти сами, главное помнить, что решения у проблем всегда были, есть и будут. Достаточно просто понять с чем вы имеет дело. Но помните, что у каждого производителя свои алгоритмы настроек, поэтому настройка, например, для телевизора LG не подойдет для телевизора марки Samsung.

Успешно вам подключиться к сети!